1. Règles Générales

L'établissement est ouvert 24h/24. Les clients doivent respecter les espaces communs et le calme des autres clients. Le bruit après 22h00 n'est pas autorisé.

2. Arrivée et Départ

  • Arrivée : De 15h00 à 20h00
  • Arrivée tardive : Doit être communiquée à l'avance
  • Départ : Avant 10h00
  • Départ tardif : Sous réserve de disponibilité et frais supplémentaires

3. Utilisation des Installations

  • Les appartements doivent être utilisés exclusivement par les clients enregistrés
  • La capacité maximale par appartement ne doit pas être dépassée
  • Fumer n'est pas autorisé à l'intérieur des appartements
  • Les animaux ne sont pas autorisés sauf autorisation préalable

4. Propreté et Entretien

Les clients sont tenus de maintenir la propreté et l'ordre dans les appartements. Le nettoyage quotidien est fourni, mais les clients doivent coopérer pour un nettoyage approfondi.

5. Sécurité et Sûreté

  • Fermer les portes et fenêtres en quittant l'appartement
  • Ne pas laisser d'objets de valeur sans surveillance
  • Signaler toute anomalie immédiatement à la réception
  • Suivre les instructions de sécurité incendie

6. Parking

Un parking gratuit est disponible. Les clients doivent se garer correctement et ne pas obstruer les sorties de secours.

7. Services

Tous les services inclus dans la réservation sont disponibles pendant les heures d'ouverture. Les services supplémentaires peuvent être soumis à des frais supplémentaires.

8. Réclamations et Suggestions

Pour toute réclamation ou suggestion, veuillez contacter la réception immédiatement. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement.

9. Contact

Pour des informations sur ce règlement, veuillez nous contacter à info@7lakes.it

Dernière mise à jour : Décembre 2024