Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Seven Lakes Aparthotel RTA
Strada Statale del Lago di Viverone, 24
10010 Burolo (TO), Italie
Email: info@7lakes.it

2. Finalités du Traitement

Les données personnelles que vous fournissez seront traitées aux fins suivantes :

• Gestion des réservations : Pour traiter et gérer vos réservations dans notre établissement
• Communications de service : Pour vous envoyer des informations relatives à votre réservation et votre séjour
• Support client : Pour répondre à vos demandes et fournir une assistance
• Conformité légale : Pour respecter les obligations légales et fiscales

3. Base Juridique

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Exécution du contrat : Pour la gestion de la réservation et du séjour
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et communiquer avec vous
• Consentement : Pour les finalités marketing (uniquement si explicitement demandé)
• Obligation légale : Pour respecter les réglementations en vigueur

4. Types de Données Traitées

Nous traitons les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance
• Données de contact : Adresse email, adresse postale
• Données de réservation : Dates d'arrivée/départ, nombre d'invités, préférences
• Données de paiement : Informations relatives aux méthodes de paiement (gérées de manière sécurisée)

5. Conservation des Données

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour :

• Gérer votre réservation et votre séjour
• Respecter les obligations comptables et fiscales (10 ans)
• Répondre à d'éventuelles contestations ou demandes

6. Droits de la Personne Concernée

Vous avez le droit de :

• Accès : Savoir si nous traitons vos données et obtenir une copie
• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : Demander la suppression de vos données
• Limitation : Limiter le traitement dans certaines circonstances
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : Vous opposer au traitement à des fins de marketing

7. Sécurité des Données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, la divulgation ou la destruction non autorisée
• La perte accidentelle

8. Transferts de Données

Vos données personnelles pourraient être partagées avec :

• Fournisseurs de services : Pour la gestion des réservations et des paiements
• Autorités compétentes : Lorsque requis par la loi
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : info@7lakes.it
• Courrier : Seven Lakes Aparthotel RTA, Strada Statale del Lago di Viverone, 24, 10010 Burolo (TO), Italie

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Décembre 2024